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お知らせ

2023-05-24

お知らせ

【重要】本社通信障害につきまして(復旧のお知らせ)

平素はアート・ラボのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨夜より本社の電話及び受注FAXが使用できない状況が発生しておりました。
 

1.発生日時 
 2023年5月23日(火曜)20時頃より

2.対象サービス 
 本社電話(075-595-9051)及びFAX(075-595-9052)サービス

3.原因 
 本社配電基盤による回線トラブル

4.復旧日時
 2023年5月24(水曜)14時30分頃に復旧
 
 
現在は復旧致しましたが発生日時から復旧日時にかけてFAX注文頂いていた場合、受注がお受けできていない状態でございました。大変お手数ではございますが、その時間内にFAX注文頂きました場合は、再度FAX受注くださいますようお願い致します。受注不明な方は、弊社までお電話を頂戴いただけましたら受注確認させていただきます。
 
お客さまには、多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

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